![\"\"](\"\/econoclaste\/wp-content\/uploads\/2011\/09\/twitter.jpg\")
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En lisant les tweets qui \u00e9voquaient les massacres du sud ouest hier, j’ai \u00e9t\u00e9 frapp\u00e9 (sans surprise) par leur fr\u00e9quente b\u00eatise, vacuit\u00e9 ou mi\u00e8vrerie. Aujourd’hui, je me suis demand\u00e9 si ce qui pouvait \u00eatre une plateforme de sagesse des foules<\/a><\/em> dans cette affaire \u00e9tait mal exploit\u00e9.<\/p>\n Si vous n’avez pas envie de relire la note de lecture de l’ouvrage de James Surowiecki, r\u00e9sumons sa th\u00e8se. Les d\u00e9cisions les plus pertinentes \u00e9mergent du jugement moyen d’individus nombreux. Quel rapport avec Toulouse et Montauban ? Actuellement, la question importante pour beaucoup est de savoir ce que va faire le tueur. L’activation du plan vigipirate, le renforcement de la surveillance de certains lieux mobilisent des ressources rares \u00e0 usages alternatifs. Or, rien ne garantit qu’elles ne rel\u00e8vent pas du th\u00e9\u00e2tre s\u00e9curitaire<\/a><\/em> (que nous r\u00e9clamons<\/a> en tant qu’opinion publique frapp\u00e9e par un \u00e9v\u00e8nement dramatique. Les tweetos pourraient-ils aider, en fournissant un jugement moyen sur ce que le tueur fera ?<\/p>\n Pour que la sagesse des foules op\u00e8re, il faut n\u00e9anmoins un certain nombre de conditions :<\/p>\n \u00ab\u00a0En premier lieu, les individus composant le groupe doivent manifester une grande vari\u00e9t\u00e9 d\u2019opinions<\/strong>. La profusion des points de vue rend possible la prise en compte d\u2019alternatives diverses. M\u00eame si certaines sont fortement improbables, leur pr\u00e9sence impose au groupe un regard non biais\u00e9 sur une situation de d\u00e9cision. C\u2019est vrai dans les entreprises ou les lieux de d\u00e9cision publique, dans lesquels le conformisme des grilles d’analyse des experts (une fa\u00e7on format\u00e9e d’appr\u00e9hender les probl\u00e8mes) tend \u00e0 r\u00e9duire l\u2019analyse \u00e0 un point de vue unique.<\/em><\/p>\n<\/blockquote>\n Deuxi\u00e8mement, ces opinions doivent \u00eatre ind\u00e9pendantes<\/strong>, c\u2019est-\u00e0-dire non influenc\u00e9es par le jugement des autres. La chose n\u2019est pas ais\u00e9e, dans la mesure o\u00f9 nous vivons tous dans un environnement social donn\u00e9 o\u00f9 l\u2019avis et le regard des autres a des cons\u00e9quences sur notre vie. On a \u00e9voqu\u00e9 le cas des gestionnaires de patrimoines ou celui du choix d\u2019un restaurant.<\/em><\/p>\n<\/blockquote>\n Troisi\u00e8mement, outre l\u2019ind\u00e9pendance, les jugements doivent s\u2019exercer dans un cadre d\u00e9centralis\u00e9<\/strong>. Chaque individu doit \u00eatre capable de se sp\u00e9cialiser sur une partie du probl\u00e8me et de baser ses d\u00e9cisions sur un savoir local. La d\u00e9centralisation a l\u2019avantage de favoriser ind\u00e9pendance et diversit\u00e9 d\u2019opinion. Le fonctionnement de la communaut\u00e9 des logiciels libres (dont le syst\u00e8me d\u2019exploitation Linux est l\u2019arch\u00e9type) illustre les vertus de la d\u00e9centralisation. Chaque d\u00e9veloppeur intervient \u00e0 son niveau, sur un axe de travail que personne ne lui a impos\u00e9 et qu\u2019il retranscrit selon sa perception du probl\u00e8me et ses comp\u00e9tences propres. Est-ce \u00e0 dire qu\u2019il ignore ce qui se passe hors de sa sph\u00e8re ? Non. Il sait \u00e0 tout moment qu\u2019il s\u2019int\u00e8gre dans un ensemble de d\u00e9veloppement plus vaste dans lequel sa production devra trouver sa place.<\/em><\/p>\n<\/blockquote>\n Enfin, sans coordination<\/strong>, la d\u00e9centralisation est vaine. C\u2019est pourquoi, il convient d\u2019ajouter une derni\u00e8re condition pour que l\u2019intelligence collective se r\u00e9alise. Il doit \u00eatre possible d\u2019agr\u00e9ger les diff\u00e9rents choix, soit les coordonner ou en d\u00e9duire une opinion moyenne.<\/em> (Extrait d’un livre que vous connaissez tous<\/a>… p227 ; pas pour la pub, juste parce que copier-coller, c’est plus rapide).<\/p>\n<\/blockquote>\n Avant de pr\u00e9ciser dans quelles conditions on pourrait imaginer que Twitter soit exploitable par la police, peut-il r\u00e9unir ces conditions ? Il y a probablement mati\u00e8re \u00e0 d\u00e9bat. La vari\u00e9t\u00e9 d’opinions n’est certainement pas un acquis, contrairement \u00e0 ce qu’on pourrait penser spontan\u00e9ment. Ceux qui tweetent ont sociologiquement des points communs qui peuvent biaiser leur jugement dans un sens commun. N\u00e9anmoins, dans le cas pr\u00e9sent la part assez intime du point de vue sur l’affaire peut compenser. Les opinions peuvent-elles \u00eatre ind\u00e9pendantes ? Difficile quand les comptes ne sont pas anonymes. Plus plausible, sinon. Cr\u00e9er un compte prend cinq minutes. Ce n’est donc pas l’obstacle le plus insurmontable. On peut a priori<\/em> porter un jugement plut\u00f4t favorable sur les capacit\u00e9s de d\u00e9centralisation. La compr\u00e9hension de l’affaire peut faire focaliser les individus sur des aspects qu’ils per\u00e7oivent ou ma\u00eetrisent mieux, \u00ab\u00a0localisant\u00a0\u00bb ainsi le \u00ab\u00a0savoir\u00a0\u00bb. Quand \u00e0 agr\u00e9ger, il me semble que l’usage des hashtags est adapt\u00e9, moyennant un m\u00e9canisme de coordination simple les d\u00e9finissant, les d\u00e9veloppant et les classifiant. Dans l’ensemble, en premi\u00e8re analyse, on doit \u00eatre mitig\u00e9 ou tr\u00e8s mitig\u00e9. Il faudrait s’int\u00e9resser de plus pr\u00e8s \u00e0 la sociologie de Twitter.<\/p>\n Un certain Albert Camus disait que la peste est en chacun de nous. Derni\u00e8rement, j’ai vu par hasard un reportage sur un auteur de polar am\u00e9ricain que je ne connaissais pas, Jim Thompson<\/a>. J’ai \u00e9t\u00e9 frapp\u00e9 par le d\u00e9calage entre le portrait qu’en dressaient des gens l’ayant bien connu et les personnages de ses romans (la fiche Wikip\u00e9dia mentionne des ouvrages en partie autobiographiques, mais ses personnages sont tr\u00e8s \u00e9loign\u00e9s de ce qu’il \u00e9tait). Normal, direz-vous. En un sens, oui. Mais Thompson, homme visiblement sain d’esprit, calme, p\u00e8re aimant, etc. a para\u00eet-il \u00e9crit (je ne l’ai pas encore lu) des textes dans lesquels il d\u00e9crivait des agissements d’une rare violence, avec une intensit\u00e9 et un r\u00e9alisme saisissants. Se mettre dans la peau d’un monstre est probablement possible. Et si chacun envisage une facette, peut-\u00eatre que le r\u00e9sultat global peut \u00eatre utile aux professionnels de l’investigation. Voil\u00e0 \u00e0 quoi je songeais.<\/p>\n Reste deux points. Un, quel serait l’int\u00e9r\u00eat de participer \u00e0 une telle coop\u00e9ration ? Dans les exemples que Surowiecki \u00e9voque dans son livre, chaque individu a un int\u00e9r\u00eat clair et impossible \u00e0 d\u00e9tourner. Sur twitter, c’est moins \u00e9vident. Trolls, communicants, proph\u00e8tes, la liste est longue des parasites qui s’empareraient de la chose. Ensuite, tout ceci est-il digne ? Postuler une volont\u00e9 spontan\u00e9e de contribuer au bien public de la part de ceux qui \u00e9mettraient des hypoth\u00e8ses sur un r\u00e9seau social aussi vaste ne para\u00eet pas raisonnable. On ne parle pas de paris sportifs. Alimenter un jeu tordu serait moralement douteux (j’esp\u00e8re qu’\u00e9crire ce texte n’y sera pas assimil\u00e9 ; ce serait injuste mais plus rien ne m’\u00e9tonne…). En r\u00e9alit\u00e9, twitter ne peut servir \u00e0 une pareille d\u00e9marche. Car s’il pouvait le faire, il l’aurait d\u00e9j\u00e0 fait.<\/strong> Or, les tweets qui m’ont donn\u00e9 l’id\u00e9e de ce billet montrent clairement que ce n’est pas le cas…<\/p>\n PS :<\/strong> Je contr\u00f4lerai avec beaucoup de soin les commentaires avant de les publier et ne rendrai pas de compte sur d’\u00e9ventuelles censures-mod\u00e9rations.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" En lisant les tweets qui \u00e9voquaient les massacres du sud ouest hier, j’ai \u00e9t\u00e9 frapp\u00e9 (sans surprise) par leur fr\u00e9quente b\u00eatise, vacuit\u00e9 ou mi\u00e8vrerie. Aujourd’hui, je me suis demand\u00e9 si ce qui pouvait \u00eatre une plateforme de sagesse des foules dans cette affaire \u00e9tait mal exploit\u00e9. 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