Ce week-end, jai été absent de mon domicile pendant trois jours. A mon retour, en consultant ma boîte de courrier électronique, elle contenait plus de 200 messages. Sur les 200, 8 étaient de véritables messages ; tous les autres étaient des “spams” me proposant des médicaments importés (de préférence des soins de la dysfonction érectile), diverses obscénités en vidéo, et autres virus. Mon cas nest pas isolé : récemment, ladresse mail de ce site sest vu proposer par un soi-disant millionnaire Ivoirien désireux dinvestir en France la somme de 5 millions de dollars ; de façon générale, les “pourriels” représentent la majorité du trafic de courrier électronique sur Internet, et leur proportion ne cesse de croître. Les émetteurs de ce genre de pollution (qui gagnent fort bien leur vie de cette façon) bénéficient dun avantage que leur offre lévolution technologique : la possibilité denvoyer pour un coût nul le même courrier à des millions de destinataires simultanément. En faisant ce type denvois chaque jour, ils peuvent espérer trouver des clients (ou, le plus souvent, des victimes) en nombre suffisant pour en retirer un bénéfice. Au passage, ils causent un désagrément extrêmement pénible pour tous ceux qui doivent chaque jour recevoir leur prose. Comme pour tous les problèmes de pollution, lanalyse économique a quelques propositions pour faire disparaître ce fléau.
Selon lanalyse économique, tout problème de pollution résulte de ce que les droits de propriété sont incomplets. Pourquoi une usine pollue-t-elle une rivière, causant des dommages aux gens qui habitent en aval ? Parce que la rivière nappartient à personne tout en étant utile à tout le monde. Si la rivière appartenait aux habitants en aval, ils pourraient exiger de lentreprise quelle séquipe dun système antipollution ou quelle rejette ses déchets ailleurs que dans leur propriété ; si la rivière appartenait à lusine, ils paieraient celle-ci pour son usage, et paieraient plus pour une rivière non polluée, incitant lusine à leur fournir une eau de bonne qualité. Le théorème de Coase démontre que quel que soit le système de droits de propriété mis en place, au final, si la pollution entraîne plus de coûts quelle ne génère davantages, les moyens de sa disparition seront mis en place. La façon dont les droits de propriété sont alloués ne fait que déterminer celui qui paiera pour cette mise en place. Mais sans droits de propriété, la pollution continuera.
Or le problème du spam résulte directement dun problème de propriété. Il paraît que ma boîte de courrier électronique mappartient : en pratique, cette propriété nest pas respectée. Ce qui permet aux aigrefins spammeurs de la remplir de leurs ordures, à ma charge de les éliminer. Bien évidemment, il existe des solutions technologiques pour préserver sa propriété ; mais ces solutions sont bien imparfaites. Jai ainsi fait lacquisition dun logiciel antispam « Bayesien » et dun antivirus qui filtrent mes courriers entrants, mais ce filtrage nest pas idéal. Quelques spams passent à travers ; surtout, ces filtres considèrent comme spam des courriers commerciaux qui mintéressent (comme les suggestions dAmazon.com ou le sommaire de diverses revues auxquelles je suis abonné) ce qui moblige régulièrement à passer en revue les courriers filtrés pour voir si des choses intéressantes ne sy trouvent pas. Par ailleurs, ces différents filtres sont coûteux, et entraînent une « course aux armements » contre les spammeurs, qui cherchent à construire des messages passant les filtres, rendant nécessaire des rajustements permanents.
Les solutions publiques contre le spam sont inefficaces : imaginons que divers Etats interdisent cette pratique. Outre quil est difficile de différencier le spam de pratiques commerciales publicitaires normales (après tout, lindustrie pornographique a le droit denvoyer des mailings, comme nimporte quelle industrie), il restera toujours quelques pays à la législation favorable doù les spammeurs pourront continuer à mener leurs activités. Une taxe sur lenvoi de courrier électronique sera elle aussi parfaitement inefficace et nuisible : elle na aucune chance dêtre adoptée dans tous les pays, permettant aux spammeurs de continuer ; par contre, elle risque de réduire lémission de courriers électroniques souhaitables ou de ces courriers pas très utiles mais qui font tout le charme de le-mail (comme par exemple lorsque votre petit cousin vous envoie les 100 meilleures blagues de Guy Montagné).
Reste la solution du droit de propriété. Pour cela, voici une solution simple et élégante : obliger lexpéditeur de tout courrier électronique à payer un centime deuro à chacun de ses destinataires. Chaque courrier envoyé, dans le même temps, est accompagné dun accusé de réception que le destinataire peut décider de renvoyer ou non. Sil renvoie laccusé de réception, la dette de lexpéditeur disparaît (chacun des deux a envoyé un courrier à lautre, annulant la dette nette). Si le destinataire ne renvoie rien, la dette est due par lexpéditeur.
En quoi cela est-il une solution ? Premièrement, il faut se demander si elle est praticable techniquement. En pratique, ce serait assez facile ; il suffirait que chaque jour, les prestataires de service de courrier exécutent une opération de compensation automatique. Si par exemple AOL a envoyé 10 millions de mail vers Wanadoo, et que Wanadoo en a envoyé 10,003 millions, Wanadoo a un dette envers AOL que lentreprise peut prélever sur la facture de ses clients expéditeurs de courriers. Un tel système nest techniquement pas très difficile à installer. Il suffit ensuite quune société fournissant une boîte aux lettres électronique naccepte les courriers en provenance démetteurs qui acceptent ce système de compensation ; ce ne serait pas très difficile, car ce système napportant que des avantages aux clients, les prestataires de service seraient assez vite obligés de tous ladopter (et les gens qui veulent toujours recevoir du courrier sans être payé pourraient trouver des entreprises leur offrant une boîte de courrier à partir de laquelle ils ne peuvent pas envoyer de courrier à grand monde). Certes, pour chaque courrier envoyé, ce sont deux courriers qui circulent (lenvoi et laccusé de réception) mais ce serait bien mieux que le système actuel dans lequel pour un courrier normal envoyé, entre 5 et 10 spams circulent. Lorsquun ami ou une institution menvoient un courrier utile, je renvoie laccusé de réception ; quand cest un courrier qui ne mintéresse pas, jencaisse le centime deuro. Comme je veux continuer de recevoir des courriers utiles et amicaux, je serais incité à renvoyer laccusé de réception dans ces circonstances.
Dans le même temps, je serais très désireux de recevoir le plus de spam possible (sans renvoyer laccusé de réception bien entendu) : à 10 000 spams reçus chaque jour (sans même avoir à les lire), cela mapporterait un complément de revenu fort appréciable de quelques 3 000 euros par mois. Bien évidemment, les spammeurs, eux, se retrouveraient assez rapidement ruinés par des gens comme moi cherchant à senrichir à leurs dépens et le spam disparaîtrait.
Dans ce système, les entreprises qui envoient des courriers massifs à un grand nombre de clients potentiels ne seraient incitées à le faire que dans deux situations : si le gain attendu de la campagne publicitaire est supérieur au coût (auquel cas cette campagne est avantageuse pour tout le monde), ou si linformation quelles apportent à leurs clients potentiels vaut plus pour eux quun centime deuro. On dira, après tout, le client peut lire la publicité, la trouver utile, et ne pas renvoyer laccusé de réception ; mais il suffit pour résoudre ce problème de remplacer lannonce actuelle en bas des courriers permettant à lutilisateur de se désabonner en cliquant par un « si vous voulez continuer de recevoir nos informations, renvoyez-nous un accusé de réception ». De même, les entreprises commerciales qui envoient des mails dinformation sur lachat à leurs clients (par exemple quand la SNCF vous envoie le récapitulatif de votre billet) peuvent bien facturer lenvoi du mail à moins que le client ne renvoie laccusé de réception.
Reste évidemment le cas de votre petit cousin qui vous envoie tous les jours les 100 meilleures blagues de Guy Montagné ; peut-être quun jour, un peu lassé de ces plaisanteries, vous exigerez quil vous verse un centime deuro, provoquant un drame familial. Ceci dit, cela vaut mieux que la situation dans laquelle un jour, excédé, vous lui envoyez un mail dinjures indiquant que vous avez toujours détesté Guy Montagné.
Cette solution est théoriquement et pratiquement idéale. Sera-t-elle adoptée un jour ? Il est possible que le spam, à force de surcharger la bande passante et les espaces de stockage des fournisseurs daccès, finisse par appeler une solution radicale. Dans ce cas, cette solution serait probablement la meilleure pour les particuliers que toutes les autres, notamment celles qui rendent nécessaire une action publique ; il est cependant à craindre que la manie actuelle de nos dirigeants de vouloir régenter dans le détail les modes de vie des gens tout en pressurant leur porte-monnaie les inciterait à des solutions nettement moins avantageuses.
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